Хартата на клиента има за цел да улесни достъпа Ви до административни услуги и повиши качеството на административното обслужване предлагани от ОУ с.Железино. Предназначението на Хартата на клиента е да помогне на гражданите да се запознаят с функциите и видовете предоставяне  услуги и процедури, предлагани от ОУ „Св.св.Кирили Методий“ с.Железино и необходими документи.

Институцията предоставя следните административни услуги: 1. Предоставяне на достъп до обществена информация, съгласно чл. 24 от Закона за достъп до обществена информация; 2. Издаване на удостоверение за трудов и/или служебен стаж на осигуряваните лица (УП3), съгласно чл. 5, ал. 7 от Кодекса за социално осигуряване, чл. 40, ал. 3 от Наредбата за пенсиите и осигурителния стаж и §. 1, т. 2, б. „в“ от Закона за администрацията; 3. Издаване на удостоверение за осигурителен доход (УП2), съгласно чл. 5, ал. 7 от Кодекса за социално осигуряване, чл. 40, ал. 3 от Наредбата за пенсиите и осигурителния стаж и §. 1, т. 2, б. „в“ Закона за администрацията.

Институцията предоставя и други услуги като 1. Разглеждане на въпроси, сигнали и предложения, свързани с дейността на ОУ,

2. Издаване на дубликат на удостоверение за  завършено основно образование и др.

ПОЛУЧАВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ

            Всяко лице може да получи информация чрез някой от следните начини:

1. На място в ОУ „ Св.св.Кирил и Методий“ , адрес: с.Железино, ул. “Пробуда” № 3
2. На телефони:  - виж данни за контакт
3. По пощата до адреса
4. Чрез електронна поща  

https://www.ou-jelezino1921.bg/file_messages/pravila_dostap_obsch.inform..pdf